ISO 9000: Gestión y
aseguramiento de calidad (conceptos y directrices generales).Recomendaciones
externas para aseguramiento de la calidad (ISO
9001, ISO 9002, ISO 9003).
ISO 9001: Sistema de calidad- Modelo de aseguramiento de
la calidad en diseño/ desarrollo producción, instalación y servicio.
Norma que se aplica a
los sistemas de calidad (SGC), el cual se centra en todos los elementos de
administración de calidad con los que una empresa debe contar, para tener un
sistema efectivo que permita administrar y mejorar la calidad sus productos y
servicios.
La norma ISO
9001:2008 se basa en ocho principios de gestión de calidad: - Enfoque
al cliente
- Liderazgo
- Participación
del personal
- Enfoque
basado en procesos
- Enfoque
de sistema para la gestión
- Mejora
continua
- Enfoque
basado en hechos para la toma de decisión
- Relaciones
mutuamente beneficiosas con el proveedor
La norma ISO 9002 evalúa todos los recursos humanos y técnicos y los procedimientos administrativos, que garantizan la operación continua y efectiva del sistema de calidad en una empresa. es necesaria la supervisión constante y el cumplimiento de especificaciones, las que servirán para documentar los procedimientos y aseguramiento que satisfacen los requisitos específicos del cliente. En el año 2000, ISO 9002 se unió a la norma ISO 9001, ya que eran similares. La norma ISO 9001 de aseguramiento de calidad estándar cubre tanto la producción, fabricación y partes de servicio de 9002, además de cubrir procesos de creación del diseño.
ISO 9003: Sistemas de calidad- Modelo aseguramiento de la
calidad
Se enfatiza en los
requisitos del sistema de calidad especificados en la ISO-9001 y en la ISO-9002
Son complementarios, Estas normas establecen requisitos que determinan que
elementos tienen que comprender los sistemas de calidad, el deño de estas
normas permiten que están sean genéricas.
La norma ISO-9003 se
dedica a inspeccionar el producto final terminado, esta norma fue anulada por
la publicación del 2000 de la norma ISo-9001.
Artículo: Que es ISO-9001
http://www.normas9000.com/que-es-iso-9000.HTML
Artículo: ISO-9000
http://orden20166grupo2.blogspot.com/2011/03/cumplimiento-de-normas-iso-9000-9001_14.html
